本文导读:前不久，“饿了么骑手跑腿买7道菜，仅一道是正品”的话题在社交平台上引发了热议。跑腿骑手更换菜品赚取差价，这种事情对于很多人来说可能都是第一次遇见，觉得有些匪夷所思，实际上根据调查显示，这种事情虽然不是很常见，但依旧时有发生，

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前不久，“饿了么骑手跑腿买7道菜，仅一道是正品”的话题在社交平台上引发了热议。

跑腿骑手更换菜品赚取差价，这种事情对于很多人来说可能都是第一次遇见，觉得有些匪夷所思，实际上根据调查显示，这种事情虽然不是很常见，但依旧时有发生，与消费者发生其他冲突也不新鲜，跑腿乱象确实是存在的。

虚假小票如何伪造？其实并不难

湖北武汉的王先生通过饿了么跑腿点餐，在一家餐厅购买了七道菜品，其中包含了一个大份凉面，等收到菜品后王先生发现，凉面实为小份，于是打电话与店家进行沟通，发现仅有一道菜品是该餐厅所做。

随后王先生与平台进行了沟通，目前涉事骑手已经被停止了接单，平台方面也对王先生进行了赔付，然而这起事件仍旧存在着疑点，比如说外卖小票是如何伪造的，偷换商品是不是已经成为了跑腿行业的一个惯例？

根据相关人士表示，伪造外卖小票其实是一件非常容易的事情，在电商平台随处可见的热敏打印机就可以完成，不过值得人们的注意的是，这种热敏打印机需要配合相关软件进行操作，该软件可以完成文字、数字、二维码等诸多需求，一张外卖小票几分钟就可以被打印出来。

面对这种情况，大家是不是有一种细思极恐的感觉，如此完整的链条难道真的是个人的临时起意吗？是不是已经存在了一条灰色产业链呢？平台方面是不是知道相关的情况，对于这种漏洞又是否有相关措施进行处理，消费者和商家又该如何维护自身的利益不受损害呢？

跑腿骑手偷换菜品并非首例

跑腿业务与外卖业务不同的是，跑腿骑手与消费者直接对接，是根据跑腿骑手的骑行公里数来计算费用的，这就给跑腿骑手留下了操作空间。

根据调查显示，将王先生菜品更换的骑手一共支出了429元钱，而王先生购买的菜品原价则为466元钱，37元的差价虽然看起来不多，但是积少成多，跑腿骑手从中获益很有可能超过正常的跑腿费用。

除了更换菜品之外，跑腿骑手还存在着“以次充好”的情况，比如说消费者购买的是大份商品，跑腿骑手则用小份商品替代，或者是“狸猫换太子”，使用消费者购买商品的商家的外包装，而其中商品则用其他产品代替，这些事情在跑腿行业屡见不鲜。

跑腿骑手背后乱象

除了上述情况以外，跑腿行业还存在着其它乱象，比如说北京地区的李女士就曾经订购蛋糕并且备注需要发票，但是在跑腿骑手送货之后并没有发票，随后李女士与商家联系，发现跑腿骑手多收取了她20元钱，在跟平台进行反应之后，至今也没有得到回复。

还有一些人表示，自己曾与跑腿骑手就送达时间产生了争议，随后跑腿骑手情绪激动似乎有动手的趋势，在其呼叫保安之后才离去，这些情况无一不在证明着，目前跑腿行业确实存在着一定的乱象。

跑腿行业最早在2017年被外卖平台推出，主要是为了方便同城之间的送达，至今阿里、京东、美团等互联网巨头都涉足其中。

但是随着大量骑手的涌入，人员素质良莠不齐，于是就会出现更换菜品赚取差价的情况。大家如何看待这种情况？

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