淘宝卖家怎么删除评价,卖家遭差评删除的五种方法

本文导读:一些上班族利用空余时间在网上开淘宝店兼职赚钱，免不了遇到纠纷，买家给差评也很正常，但如果你遇到职业差评师，被差评师差评后想和他协商修改评价是不可能的，因此我们只有掌握一些删除差评的方法，才能不被恶意差评师牵制。

　　淘宝卖家怎么删除评价,卖家遭差评删除的五种方法

　　一些上班族利用空余时间在网上开淘宝店兼职赚钱，免不了遇到纠纷，买家给差评也很正常，但如果你遇到职业差评师，被差评师差评后想和他协商修改评价是不可能的，因此我们只有掌握一些删除差评的方法，才能不被恶意差评师牵制。

　　做为淘宝上兼职卖家，每日辛苦上班，还要面对挑剔的淘宝买家，一不小心给个差评，不仅影响店铺的生意，甚至还会影响宝贝的排名，工作之中忙的时候无力与买家周旋，这让在淘宝兼职的卖家更是心力憔悴。这里，我总结了一下目前网上删除差评的一些方法，可以给卖家一些参考。

第一种方法：遭买家恶意差评向淘宝客服投诉

　　1、申诉咨询客服!

　　1) 选择管理评价

　　2) 恶意差评

　　3) 点击继续提问

　　注：这个方法的前提是恶意中差评。也就是说对方是故意的，例如同行，报复的，或者明摆着问你要钱的，不管是用旺旺给你说话要钱，还是QQ，都能申诉。都容易成功!

　　2、评价资料采集申诉

　　写上问题观点、交易号、为什么遭到恶意差评等、尤其是同行、如果对方是同行、必删无疑。主要一点就是对你有利的证据都要写清楚了 添加附件 把对话记录 什么都添加上去 、如果说没有旺旺对话记录 就算是QQ对话记录 也可以添加上去的、 最后写上QQ不能作为直接证据、且请客服作为参考。

　　3、注明问题原因

　　提交问题，一般 48-72小时之内淘宝客服就帮你会处理好了。百试不爽，注意一点，请注明问题原因，方便客服判断，此方法很有效的，因为一般淘宝卖家不会去投诉恶意差评，所以忽略了最佳时机，我们要捉紧时间去申诉，越早成功率越高，只要不是货品有问题或者欺骗消费者，差评一般可以修改的，大家把证据收集齐全，来回不断的试，是一定能删的，差评修改的工作室一直在用次方法为卖家申诉，成功率很高，否则删中差评工作室也不会先删除后付款呢，主要是捉住卖家懒的心理，觉得很麻烦的心理，所以钱很容易让工作室的就赚上了。

第二种方法：给对方以小利，诱其删除差评

　　因为淘宝只查旺旺证据，外面怎么联系淘宝管不着，加上第三方办事，与店铺无关。一般淘宝买家都有贪小便宜的心理，给退给他一点钱，或是帮他充些话费，买家一般都会答应。宁愿自己亏点，不然超过一个月想改都改不了。牺牲一点点利润，当卖的宝贝不赚钱总比一个差评要好。

第三种方法：获取对方身份信息进行"伪造"（不推荐且成功率低）

　　1、根据客户提供的买家姓名和地址，利用有关渠道查找对方的身份证号码

　　2、弄到对方身份证号码后，然后用身份证合成软件制作一张假冒的身份证，然后生成扫描图片上传至淘宝

　　3、致电淘宝客服，让客服核实身份信息，以原邮箱密码忘记为由，将买的联系邮箱改成自己的邮箱。

　　4、修改成功后，登录淘宝，要求更改密码。自己的邮箱一定会收到一个修改密码的链接，设置新密码。

　　5、登录买家帐号，跟淘宝客服说要求删除差评，经客服确认后即可删除差评。

　　此种方法以前用的比较多，现在由于淘宝的安全机制升级，成功的的机率不高了，可以了解一下。

第四种方法：用PS技术做假证据

　　1、这种方法需要一定的PS处理技术。

　　假如买家A给了你一个差评，这时候你可以建一个新号，比如说新号是买家C，然后你用买家C和自己的卖家号聊天，把新号买家C扮演成职业差评师要勒索你的样子，然后截取买家C勒索你的聊天证据，用PS技术把买家C处理成买家A的帐号(这个懂PS的人一定知道怎么做了吧)，接着我们把P好的“证据”提交给淘宝客服申诉，成功率很高。

第五种方法：对淘宝客服施压

　　1、这种方法就是用第三方聊天工具，比如QQ等，让那个QQ承认自己就是买家，然后提了很多无理要求，随便编，对自己越有得越好，主要用来赚淘宝客服对自己的同情分。

　　2、然后就提交淘宝客服申诉。这种方法需要反复申诉。前几次肯定成功率不高，但每一次都要表现的委屈、愤怒、发脾气等。无论你怎么发火，客服肯定会听你耐心解释的，因为他们不能挂电话，这样就可以赚取同情分。后面几次就要开始“威逼利诱”了，比如说‘我要投诉你"，"把你工号给我"等等，反复几次，谁都经不起软磨硬泡的，这样多次后，成功率就很高了。

　　3、这种方法靠的就是人性，再中国没有办不成的事情，再牛的规则，到中国都能改。这也是没有办法的办法。

　　谨记：凡事都好商量，记住以和为贵，毕竟生意还是一直做下去的。

淘宝兼职卖家遭差评删除的五种方法 相关问答

问：淘宝的差评店主能不能删除？

答：淘宝网购物买家给卖家的差评，卖家是没有办法自己删除的，要删除也只能是给出差评的帐号自行删除，而且是有时间限制的，在互相评价后30天内可以修改成好评或者是直接删除评价。另外可以投诉进行删除。

问：淘宝删掉差评还能再评吗？

答：不能，中差评只有一次修改，或者删除的机会，一旦买家自己删除了评价，评价窗口就关闭了，无法再次评价也无法追评了。所以如果卖家许诺删除差评给你返现的，最后他不认账，你是没办法投诉的，因为淘宝本身是不支持通过返现这样的活动改动评价的。

问：我给了别人差评想改成好评不小心按成删除评价了，是不是就一直差评了，现在追评多不可以了？

答：1、进入“我的淘宝”》“评价管理”，找到需要修改或者删除的评价；2、点击“修改评价按钮”，进入评价修改页面，选择修改评价或者删除评价。注意：修改评价只能将评价修改为好评哦，并且评价修改的机会只有一次！在您做出评价之后的30天内您有一次修改或删除评价的机会，但需要注意的是只有差评和中评可以修改成好评，而好评不能修改成中评或差评。修改的路径为：登录“我的淘宝”->“信用管理”->“评价管理”-> “给他人的评价”里找到需要修改的某一条评价，点击“我要修改”的按钮操作即可。

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